Das Ordnungsamt ist zuständig für zahlreiche Bürgerdienste und direkte Anlaufstelle ohne Terminvereinbarungen während der allgemeinen Öffnungszeiten. Neben dem Einwohner-, Melde- und Standesamtswesen gehören Sozialangelegenheiten zu den Zuständigkeiten des Amts.

Daneben sind ordnungsbehördliche Aufgaben wie die Obdachlosenunterbringung, der Gemeindevollzugsdienst und die Feuerwehr Kernaufgaben des Ordnungsamtes.

Weiterhin fallen die Organisation von Wahlen und der Tourismus sowie das Kaffeemühlenmuseum in den Zuständigkeitsbereich.